Operativo da fine giugno 2003, il nuovo sito Internet del Comune di Chieri, nasce con finalità precise e criteri innovativi. Destinato ai chieresi e ai potenziali turisti e visitatori, intende rispondere a tutte le esigenze di informazione, trasparenza e soddisfazione degli utenti-cittadini.
Realizzato in continuità con quello - già attivo - dello Sportello Unico, il portale chierese è stato pensato come parte di una Rete civica globale, in cui lo Sportello Unico è preposto al servizio e il sito cittadino alla progettualità dell'attività comunale. I criteri di realizzazione seguono le indicazioni date dal ministro per l’innovazione e le tecnologie Stanca per un facile utilizzo da parte dei disabili e la certificazione di qualità SSL ne verifica periodicamente lo standard elevato.
Tutti i dipendenti comunali sono stati chiamati alla realizzazione e all'arricchimento dei sito. Il fatto che siano stati loro a proporne ed organizzarne i contenuti è una garanzia sulla qualità della gestione futura: il sito non è un pacchetto concluso, ma un prodotto "locale" in un linguaggio universale, aggiornato continuamente dagli stessi dipendenti comunali che gestiscono i meccanismi dei servizi proposti.
La divisione degli argomenti - organizzati in un indice sempre visibile - evidenzia la struttura e la progettualità comunale. In prima evidenza sono posti gli Organi istituzionali, con gli indirizzi di giunta e di governo; la voce Organizzazione contiene il dettaglio dell'organigramma comunale, con nomi, luoghi e recapiti a cui rivolgersi per ogni settore amministrativo; gli Atti ufficiali presentano lo Statuto, i regolamenti e le principali delibere; lo Sviluppo Territoriale spazia dall'urbanistica alla progettualità per lo sviluppo economico; seguono le voci di Polizia Municipale, Mobilità e trasporti, Ambiente, Protezione civile, Educazione e Sport, Politiche sociali, Gemellaggi, Servizi utili. La sezione Cultura e Turismo parte dalla storia e dall'arte locale con l’indicazione di percorsi turistici classici (gotico, barocco-neoclassico e sul cotto chierese) agli itinerari mirati (piste ciclabili, strada dei sapori e dei colori) per giungere all'offerta museale (tessile, enologico, antropologico) e documentaria (biblioteca e archivio storico). Le attività culturali vengono proposte con il continuo aggiornamento di eventi, manifestazioni, fiere e mostre.
