L'indagine condotta dall'Amministrazione riguarda la raccolta di informazioni dei partecipanti ai soggiorni climatici, nel 2013 affidati, con procedura negoziata, alla Ditta Italcamel Travel Agency di Riccione, svolti in due turni di 15 giorni cadauno.
La rilevazione del gradimento è stato distribuita e compilata da tutti i 64 partecipanti.
La valutazione del Servizio ha riguardato in particolar modo 2 macro temi, sui quali è stato possibile esprimere un giudizio da ottimo a scarso:
Si è registrato un aumento dei soggetti partecipanti con età media compresa tra i 60-70 anni nel turno della Riviera Romagnola ed un incremento generale della partecipazione rispetto allo scorso anno (nel 2012, n. 46 partecipanti)
La soddisfazione complessiva del Servizio risulta ottima/buona per più dell'85% dei partecipanti.
Si è rilevata una maggiore soddisfazione nella struttura della Riviera Romagnola anche grazie all'inferiore età e problemi di salute dei partecipanti, nonché alle attività integrative e animazioni offerte dal centro e all'animatrice del gruppo.
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